TÉRMINOS DE SERVICIO – Zoodescodificación®
Última actualización: mayo de 2026
1. Identificación del servicio
Zoodescodificación® es un servicio prestado por Eva Vergara Ucelay, orientado al acompañamiento de personas interesadas en procesos de toma de conciencia, autoconocimiento y crecimiento personal en relación con el vínculo con sus animales de compañía.
Las sesiones se realizan preferentemente en modalidad online.
2. Naturaleza del servicio
Zoodescodificación® constituye un acompañamiento de carácter reflexivo y de crecimiento personal.
Las sesiones tienen como finalidad facilitar procesos de observación, comprensión y toma de conciencia respecto a dinámicas emocionales, conductuales o relacionales asociadas al vínculo humano-animal.
Zoodescodificación® no constituye un acto médico, veterinario, psicológico ni psicoterapéutico, ni sustituye diagnósticos, tratamientos o recomendaciones de profesionales sanitarios o veterinarios.
El usuario comprende y acepta que cualquier decisión relacionada con su salud o la de su animal debe ser supervisada por profesionales cualificados.
3. Responsabilidad del usuario
El usuario acepta participar de forma voluntaria y responsable en el proceso, comprometiéndose a:
Facilitar información veraz.
Mantener expectativas realistas sobre la naturaleza del servicio.
No interpretar el contenido de las sesiones como diagnóstico médico, veterinario o psicológico.
4. Cuestionarios y documentación
Para preparar adecuadamente la sesión, el usuario podrá completar formularios y cuestionarios previos con información personal, genealógica y contextual.
La información facilitada será tratada de manera confidencial conforme a la Política de Privacidad.
5. Comunicaciones
El usuario autoriza el envío de correos electrónicos relacionados exclusivamente con:
Gestión de citas.
Información organizativa de la sesión.
Envío de materiales relacionados con el servicio solicitado.
No se enviarán comunicaciones comerciales no autorizadas.
6. Pagos
Actualmente, los pagos podrán realizarse mediante los medios indicados por Eva Vergara Ucelay tras la realización o confirmación de la sesión, incluyendo PayPal u otros sistemas acordados entre las partes.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de Zoodescodificación® (textos, materiales, metodología, publicaciones y recursos) están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no podrán reproducirse, distribuirse o utilizarse sin autorización expresa.
8. Modificaciones
Zoodescodificación® se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio para adaptarlos a cambios normativos o mejoras del servicio.