POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Zoodescodificación®
Última actualización: mayo de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, se informa al usuario de la presente Política de Privacidad relativa al tratamiento de sus datos personales por parte de Zoodescodificación®, servicio prestado por Eva Vergara Ucelay.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Eva Vergara Ucelay
Marca comercial: Zoodescodificación®
NIF: 01178310C
Dirección: Méjico nº 4, 28945 Fuenlabrada (Madrid), España
Correo electrónico: [email protected], [email protected]
2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales facilitados por el usuario a través de los formularios de esta web serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información, contacto y citas.
Prestar los servicios de acompañamiento de Zoodescodificación® solicitados por el usuario.
Analizar la información proporcionada en los cuestionarios previos a la sesión, incluyendo datos personales, genealógicos y circunstancias personales compartidas voluntariamente por el usuario.
Mantener comunicaciones relacionadas exclusivamente con la gestión de la sesión solicitada.
Facilitar información sobre recursos, servicios o contenidos de Zoodescodificación®, únicamente cuando exista consentimiento expreso o legitimación suficiente.
3. Categorías de datos tratados
Dependiendo del servicio solicitado, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos (nombre, apellidos, email, teléfono).
Datos relativos al animal de compañía.
Información aportada voluntariamente en cuestionarios o formularios.
Información genealógica y contextual relacionada con procesos personales o familiares.
Datos relacionados con bienestar, estados emocionales o circunstancias de salud compartidas voluntariamente por el usuario y estrictamente necesarios para la finalidad del servicio.
4. Base jurídica del tratamiento
La legitimación para el tratamiento de los datos se basa en:
La ejecución de la relación contractual o precontractual para la prestación del servicio solicitado.
El consentimiento expreso del usuario para el tratamiento de categorías especiales de datos facilitados voluntariamente.
El interés legítimo en mantener comunicaciones necesarias para la correcta prestación del servicio.
5. Consentimiento para datos sensibles
Al completar el formulario y aceptar esta Política de Privacidad, el usuario consiente expresamente el tratamiento de la información facilitada, incluida aquella relacionada con circunstancias personales, emocionales, familiares o de salud, exclusivamente para la correcta prestación del servicio solicitado.
El usuario garantiza que la información aportada es veraz y actualizada.
Asimismo, cuando se aporten datos relativos a terceras personas (por ejemplo, familiares dentro de contextos genealógicos), el usuario declara hacerlo bajo su responsabilidad, limitándose a información estrictamente necesaria y con legitimación suficiente para compartirla.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados:
Durante el tiempo necesario para la gestión de la relación profesional y prestación del servicio.
Posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para comunicaciones informativas se conservarán hasta que el usuario solicite su baja o retire el consentimiento.
7. Cesión de datos
No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando resulte estrictamente necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
Zoodescodificación® no entrega documentación ni información personal de sus clientes a terceros.
8. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión de sus datos.
Oposición al tratamiento.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad de datos.
Para ejercer estos derechos podrá dirigirse al responsable a través de los correos oficiales:
[email protected] o bien [email protected]
El usuario también podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
9. Menores de edad
Los servicios de Zoodescodificación® están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad. No se recaban deliberadamente datos de menores.
10. Seguridad de la información
Se adoptan medidas razonables de carácter técnico y organizativo destinadas a proteger la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales facilitados.